Política de Privacidad — ARQYPROT · Laboratorio Protésico Dental

Tratamiento y protección de datos personales

Política de
privacidad

Información sobre cómo LABORATORIO ARQ&PROT C.B. trata los datos personales que se recogen a través de este sitio web, conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

LABORATORIO ARQ&PROT C.B. (en adelante, «ARQYPROT») se compromete a proteger la privacidad de las personas usuarias y a tratar sus datos personales de forma lícita, leal y transparente. La presente Política de Privacidad describe el tratamiento que realizamos de los datos recabados a través del sitio web arqyprot.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).


01 · Responsable

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

Responsable LABORATORIO ARQ&PROT C.B.
NIF / CIF E70459805
Domicilio Avenida de la Coruña 42, entreplanta B · 15960 Ribeira (A Coruña), España
Teléfono 981 875 090
Correo electrónico info@arqyprot.com

02 · Finalidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En ARQYPROT tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de contacto, información y presupuesto remitidas a través del formulario del sitio web, del teléfono o del correo electrónico.
  • Gestionar la relación profesional con clínicas dentales y profesionales del sector, incluyendo la prestación de los servicios de laboratorio protésico solicitados.
  • Remitir comunicaciones relativas a los servicios contratados o solicitados y dar respuesta a consultas, sugerencias o reclamaciones.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables, en particular en materia fiscal, contable y sanitaria.

No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos a partir de los datos facilitados.


03 · Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos depende de la finalidad concreta:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), al cumplimentar y enviar el formulario de contacto o al dirigirse a nosotros por cualquier vía.
  • Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios solicitados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en los ámbitos fiscal, contable y sanitario.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en el mantenimiento de la relación profesional y la seguridad del sitio web.

04 · Conservación

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Los datos relativos a consultas no convertidas en relación contractual se conservarán durante el tiempo imprescindible para gestionar la solicitud y, como máximo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse. Los datos vinculados a obligaciones fiscales y contables se conservarán conforme a la normativa aplicable.


05 · Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunican los datos?

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán acceder a los datos los proveedores de servicios que asisten a ARQYPROT (por ejemplo, servicios de alojamiento web, gestoría o mensajería), que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos que garantizan la protección de los datos.

No están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que llegaran a producirse, se realizarían con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.


06 · Derechos

¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARQYPROT estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a info@arqyprot.com o a la dirección postal Avenida de la Coruña 42, entreplanta B, 15960 Ribeira (A Coruña), indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.


07 · Seguridad y veracidad

Seguridad y veracidad de los datos

ARQYPROT ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación. Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son imprescindibles para atender la solicitud.


08 · Cookies

Uso de cookies

Este sitio web utiliza únicamente las cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. En caso de emplearse cookies analíticas o de terceros, se solicitará el consentimiento previo de la persona usuaria mediante el correspondiente sistema de información, conforme a la normativa aplicable.


09 · Cambios

Cambios en la política de privacidad

ARQYPROT se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, por lo que se recomienda su revisión periódica.


Última actualización: 29 de junio de 2026.